養(yǎng)生服務(wù)
合肥安興太陽灣養(yǎng)生服務(wù)有限公司是負(fù)責(zé)安徽太陽灣老年公寓項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理工作的養(yǎng)生、養(yǎng)老，老年生活規(guī)劃及服務(wù)的企業(yè)。公司設(shè)會(huì)員服務(wù)部、養(yǎng)護(hù)院、公館服務(wù)部、綜合財(cái)務(wù)部等4個(gè)職能部門。
會(huì)員服務(wù)部主要負(fù)責(zé)會(huì)員招募管理、會(huì)員關(guān)系管理、會(huì)員活動(dòng)策劃、服務(wù)項(xiàng)目策劃以及會(huì)員生活及娛樂活動(dòng)具體執(zhí)行。養(yǎng)護(hù)院主要負(fù)責(zé)醫(yī)療護(hù)理和非自理老人的生活護(hù)理、全體會(huì)員的健康維護(hù)以及營(yíng)養(yǎng)餐廳運(yùn)營(yíng)管理工作。公館服務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)外招商和服務(wù)商監(jiān)管工作，包括商業(yè)物業(yè)的招商、各種服務(wù)資源外包服務(wù)商的招商、談判、簽約以及后期與服務(wù)商的對(duì)接及服務(wù)監(jiān)督工作。綜合財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)行政人事管理、財(cái)務(wù)管理、宣傳企劃、智能化、信息化管理等工作。
安徽太陽灣養(yǎng)生公館項(xiàng)目由安徽省旅游集團(tuán)攜所屬子公司安徽安興發(fā)展股份有限公司聯(lián)合投資開發(fā)，是社會(huì)公益事業(yè)與市場(chǎng)化運(yùn)作相結(jié)合的全齡化養(yǎng)生養(yǎng)老項(xiàng)目，是我省目前建設(shè)中規(guī)模較大、綜合功能較齊全的老年社區(qū)項(xiàng)目，也是集老年住宅、養(yǎng)生、康復(fù)、娛樂、教育等多功能于一體的綜合性現(xiàn)代化社會(huì)公益項(xiàng)目，該項(xiàng)目是2011年國(guó)家和我省確定的社會(huì)福利體系建設(shè)示范項(xiàng)目，也是蜀山區(qū)重點(diǎn)工程項(xiàng)目之一。
項(xiàng)目采用在大社區(qū)會(huì)員制的框架下，將居家式養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)式養(yǎng)老結(jié)合起來的一種新型養(yǎng)老模式。太陽灣會(huì)員以戶為單元入住社區(qū)，完全是居家的概念。會(huì)員在這里可以享受到居家的溫馨與舒適，可以擁有自己的私密空間，擁有對(duì)自我生活安排的自由，擁有完整的支配時(shí)間；同時(shí)又同專業(yè)的服務(wù)機(jī)構(gòu)比鄰而居，即可便捷地獲得專業(yè)化的照料服務(wù)，又可以不受機(jī)構(gòu)管理的束縛。
太陽灣倡導(dǎo)參與意識(shí)和人際互動(dòng)，建立起一種家庭式加俱樂部式的社區(qū)關(guān)懷體制。太陽灣的家文化以“代天下兒女盡孝、替世間父母分憂”為理念，以“敬老、尊老”為基礎(chǔ)，以品質(zhì)養(yǎng)生為基礎(chǔ)，組成和諧、有序、親情、互敬的大家庭。
安興太陽灣老年公寓項(xiàng)目是對(duì)社會(huì)基礎(chǔ)養(yǎng)老事業(yè)的有力補(bǔ)充，充分發(fā)揮居家養(yǎng)老親情化和機(jī)構(gòu)式養(yǎng)老專業(yè)化的雙重優(yōu)勢(shì)，在基礎(chǔ)養(yǎng)老服務(wù)的基礎(chǔ)上，十分注重老年心靈慰藉，建立了以生活服務(wù)、健康服務(wù)、快樂服務(wù)、教育服務(wù)、專屬服務(wù)為特色的服務(wù)體系，同時(shí)建立了一個(gè)大型養(yǎng)生會(huì)所，設(shè)置“養(yǎng)生服務(wù)中心”、“康體服務(wù)中心”、“特色膳食中心”、“社區(qū)服務(wù)中心”四大中心，給會(huì)員提供無微不至的專業(yè)服務(wù)。
1、服務(wù)體系
（1）生活服務(wù)。生活服務(wù)是指為會(huì)員提供養(yǎng)生、養(yǎng)老所需的基本服務(wù)，主要內(nèi)容包括：基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)、家政服務(wù)、事務(wù)代理服務(wù)、出行服務(wù)等。
（2）健康服務(wù)。健康服務(wù)是會(huì)員養(yǎng)老服務(wù)的核心工作，主要包括基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)、護(hù)理照料服務(wù)、器械類健身康復(fù)指導(dǎo)服務(wù)、日常鍛煉與保健等。
（3）快樂服務(wù)。快樂服務(wù)的核心是養(yǎng)身和養(yǎng)心，讓會(huì)員的社區(qū)生活豐富多彩，增加樂趣；主要內(nèi)容包括：1）社區(qū)活動(dòng)：主要分為節(jié)慶類、體育類、文藝類等三大類活動(dòng)；2）義工活動(dòng)：招募符合條件的會(huì)員及社會(huì)愛心人士組成義工服務(wù)隊(duì)，發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的義工精神，營(yíng)造互助、互愛的風(fēng)氣。
（4） 教育服務(wù)。教育服務(wù)是通過教育發(fā)現(xiàn)會(huì)員的價(jià)值所在、激發(fā)會(huì)員價(jià)值實(shí)現(xiàn)的熱情、發(fā)展并提高會(huì)員的人生價(jià)值，為會(huì)員價(jià)值實(shí)現(xiàn)鋪設(shè)通道；內(nèi)容包括特色器樂教學(xué)、聲樂教學(xué)、戲曲教學(xué)、電腦技術(shù)、手工制作、舞蹈教學(xué)等。
（5）專屬服務(wù)。旨在通過品牌提升和服務(wù)資源擴(kuò)展來提升會(huì)員卡價(jià)值。內(nèi)容包括一系列一對(duì)一的專職服務(wù)，異地度假養(yǎng)生養(yǎng)老、旅游養(yǎng)生養(yǎng)老、修心養(yǎng)老等。
2、養(yǎng)生會(huì)所
（1）養(yǎng)生服務(wù)中心。是集生活、休閑、養(yǎng)生、健身、娛樂于一體的活動(dòng)場(chǎng)所，是整個(gè)社區(qū)的交流活動(dòng)中心，滿足會(huì)員多種需求；（2）特色膳食中心：由專職營(yíng)養(yǎng)師，根據(jù)不同會(huì)員身體狀況，配置不同的健康食譜，提供營(yíng)養(yǎng)配餐，使老人身體健康，益壽延年；（3）康體服務(wù)中心：7000平方米的大型康體活動(dòng)中心，可開展多種運(yùn)動(dòng)、休閑活動(dòng)。設(shè)施包括網(wǎng)球場(chǎng)、乒乓球室、門球場(chǎng)、羽毛球、桌球、空竹、健身房等，并定期舉辦室內(nèi)外各種小型比賽和聯(lián)誼活動(dòng)，以帶動(dòng)老人積極參與，充分滿足老人的社交運(yùn)動(dòng)需要；（4）社區(qū)服務(wù)中心：目前正在于合肥市蜀山區(qū)政府協(xié)商，積極推進(jìn)社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)，引入公辦社區(qū)服務(wù)中心，為社區(qū)會(huì)員提供完善的醫(yī)療保障，解除會(huì)員后顧之憂。
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